Pytanie: Firmy często mówią, że chcą jednego systemu finansowego. To dobry cel?
Odpowiedź: Jako aspiracja tak, ale jako architektura techniczna bywa niebezpieczna. Widziałem organizacje, które przez 2 lata próbowały wcisnąć 6 różnych podmiotów prawnych do jednej instancji ERP. Skończyło się na hybrydzie, która nie spełniała wymagań żadnego z nich.
Pytanie: Gdzie leży granica między integracją a konsolidacją?
Odpowiedź: Integracja pozwala systemom rozmawiać i wymieniać dane przy zachowaniu ich odrębności. Konsolidacja to fizyczne przeniesienie wszystkiego w jedno miejsce. Dla firmy z oddziałami w 4 krajach i różnymi wymaganiami podatkowymi, integracja z centralnym data warehouse finansowym jest sensowniejsza niż jeden wspólny system transakcyjny.
Pytanie: Co jest najczęściej niedoszacowane w takich projektach?
Odpowiedź: Czas potrzebny na uzgodnienie definicji. Co to jest przychód? Kiedy faktura jest zamknięta? Różne działy mają różne odpowiedzi. Bez słownika pojęć biznesowych żadna integracja nie da spójnych raportów.
Dane finansowe są spójne dopiero wtedy, gdy ludzie po obu stronach systemu rozumieją to samo pod tymi samymi pojęciami.